Le Ministère de la Cohésion Nationale, de la Solidarité et de la Lutte contre la Pauvreté vient de franchir une étape importante vers une administration moderne et performante. La Direction de la Qualité et du Genre a présenté et remis officiellement le jeudi 15 octobre 2026 un manuel de procédures marquant l’aboutissement d’un processus d’élaboration collective engagé depuis 2023. A travers cette cérémonie, le Ministère se dote d’un instrument capable d’harmoniser ses pratiques internes, de clarifier les responsabilités de chaque structure et d’améliorer l’efficacité de ses services.

A cette occasion, la Directrice de la Qualité et du Genre a présenté le sens, l’objectif, la démarche et les enjeux de ce manuel. « Ce manuel de procédures formalise les opérations courantes du Ministère, harmonise les pratiques, sécurise les circuits de traitements, capitalise les savoir-faire et préserve les méthodes » souligne Akmel Judith. Ce référentiel couvre 07 domaines d’application notamment les directions rattachées à la cohésion nationale, de la Solidarité, de l’action humanitaire, de la lutte contre la pauvreté, des structures sous-tutelles, des directions régionales, des projets et programmes.  Après avoir fait un exposé sur les étapes d’utilisation de ce manuel, la Directrice de la Qualité et du Genre invite tous les acteurs clés du Ministère à se l’approprier, le vulgariser, en faciliter l’accès aux procédures, l’appliquer et faire remonter les besoins s’il y’a lieu.

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Félicitant l’implication de toutes les structures du Ministère dans l’élaboration de cet outil stratégique, Anka Kouléon, Cheffe de Cabinet, représentant la Ministre Belmonde DOGO soutient à son tour que ce manuel vient sécuriser et optimiser les procédures internes du Ministère. L’avantage sera de réduire les risques d’erreurs et en garantir un suivi irréprochable. « L’application rigoureuse et sans faille de ce manuel contribuera à instaurer durablement une culture du résultat au sein de notre administration. Elle renforcera la confiance de nos partenaires techniques et financiers, et améliorera la qualité des services rendus à nos concitoyens ».

A ce jour, le manuel de procédures du Ministère, c’est entre autres 59 procédures cartographiées et validées, 60 directions et entités mobilisées et 05 structures sous-tutelles intégrées. Des chiffres qui traduisent le travail accompli des acteurs dans l’élaboration de cet outil.